A ClearSale, líder global em prevenção de fraudes digitais, enfrentava o desafio de manter sua cultura forte e coesa durante uma expansão acelerada para mais de 160 países. Para resolver isso, a Agência Kilo desenvolveu um Código de Cultura interativo e multiplataforma, transformando valores complexos em uma jornada visual e emocionante. O projeto incluiu um website em parallax, apresentações animadas e vídeos em três idiomas, consolidando a cultura UAH! como o coração da empresa.
O Desafio
– Fragmentação cultural: Equipes distribuídas globalmente precisavam de uma referência clara dos valores da ClearSale, além de documentos estáticos.
– Comunicação humana em um negócio técnico: Como conciliar a alta tecnologia antifraude com uma cultura que prioriza pessoas e empatia?
– Engajamento multigeracional: Atrair e reter talentos diversos, de millennials a geração Z, exigia uma abordagem moderna e dinâmica.
A Solução da Agência Kilo
Criamos um ecossistema de conteúdo imersivo para tornar a cultura UAH! tangível e inspiradora:
- Código UAH!: A Essência Visual
– Website em Parallax: Uma experiência de navegação fluida, com animações que ilustram valores como “Liberdade com Responsabilidade” e “Cliente no Centro”, integrando elementos da identidade visual da ClearSale com uma linguagem disruptiva conforme solicitado pela gestão de Recursos Humanos.
– PPT Animado: Usado em onboarding e treinamentos, com transições dinâmicas que contam a história da marca, desde seu propósito “Deixar a vida digital mais segura” até práticas diárias “Remote First”.
# 2. Design que Humaniza a Tecnologia
– Ilustrações e Infográficos: Metáforas visuais conectando conceitos abstratos (ex: “Profissional é uma Pessoa”) a situações reais do trabalho antifraude.
– Interatividade: Quizzes no site para testar o alinhamento cultural e gamificação de treinamentos.
Resultados Alcançados
– Unificação Cultural: 100% das equipes globais passaram a usar o código UAH! como referência em decisões e integrações.
– Redução de 40% no Tempo de Onboarding: Novos colaboradores entendem a cultura 50% mais rápido graças aos vídeos e PPT interativos.
– Engajamento Aumentado: 85% dos Clearlovers participaram de pesquisas de clima com melhoria na percepção de “transparência” e “pertencimento”.
– Reconhecimento Global: O projeto foi um dos destaques no prêmio Great Place to Work e em eventos de inovação em cultura corporativa.
Depoimento da ClearSale
*“O Código UAH! não é um manual: é a alma da ClearSale materializada. A Agência Kilo captou nossa essência técnica e humana, criando ferramentas que falam a língua de todos os Clearlovers, do Brasil à Flórida.”*
Andréia Carvalho — Diretora de Pessoas e Cultura da ClearSale
Conclusão
A parceria entre ClearSale e Agência Kilo provou que uma cultura corporativa forte não se limita a PDFs ou reuniões. Com storytelling visual, tecnologia interativa e uma abordagem centrada em pessoas, o projeto transformou valores em ações tangíveis, fortalecendo a marca empregadora e apoiando a escala global da empresa. Confira a peça em inglês abaixo:
